Asistencia Informática

Asistencia Informática

Para la empresa y el hogar

Para la empresa y el hogar

Asistencia informática Remota

Ventajas de la asistencia remota

La asistencia informática remota es el medio más rápido y económico de solucionar la inmensa mayoría de problemas que surgen frente al ordenador. Pudiendo efectuarse al instante o de manera concertada.

Además de ahorrarte los desplazamientos, te ahorrarás también los espacios de tiempo prolongados que el informático tiene que estar a menudo esperando al ordenador. Por ejemplo si un análisis de virus o de sistema dura 10 minutos, una, o varias horas, el profesional informático no dedicará todo ese tiempo a tu ordenador y por tanto no te cobrará por ello.

Con la asistencia remota de Asisgar, el informático puede adaptarse para trabajar en el ordenador cuando no lo estés usando. Aunque haya comenzado el servicio, si necesitas el ordenador, podrá posponer su trabajo y retomarlo cuando el ordenador esté libre de nuevo, sin facturar ese tiempo de lapso.

Como funciona la asistencia informática remota

1º Contactas para solicitar asistencia.

2º Un profesional informático te llama por teléfono y te guía en el proceso para conectarse a tu ordenador a través de Internet.

3º Viendo los dos la pantalla en tiempo real atiende a tus dudas y problemas informáticos. Si es necesario puede manejar el ratón y teclado como si estuviese frente a tu ordenador.

Trabajos mas comunes realizados con asistencia remota

- Programación y realización de copias de seguridad.
- Configuración para uso de certificados y tramites burocráticos.
- Trabajos de usuario que resultan tediosos o repetitivos.
- Reparación y ajustes de páginas web.
- Configuración y manejo de programas.
- Limpieza de virus y programas molestos
- Aceleración de ordenadores lentos
- Creación y edición de plantillas de Word y Excel
- Recuperación de archivos y correos
- Reducción de tiempo dedicado a ciertas tareas

Esos son solo unos pocos ejemplos de los trabajos mas comunes. Asisgar realiza casi cualquier tipo de trabajo informático, no dudes en consultar.

Descargas para la asistencia por control remoto

SupRemo es una reconocida herramienta para el manejo remoto de ordenadores. Mas info en supremo.com
Descarga SupRemo y sigue las indicaciones de la persona que te esta asistiendo para que te enseñe a dar y quitar el control remoto de tu equipo.

DESCARGA EL ASISTENTE
ASISTENCIA INFORMÁTICA REMOTA
Un asistente te guia para que le des acceso a tu ordenador, lo maneja viendo tu pantalla, y efectua las acciones y explicaciones necesarias.

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